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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hacen envíos a regiones?

Claro, hacemos envíos a todo Chile utilizando servicios de paquetería como Starken, Chilexpress y Correos de Chile.

¿Aceptan cualquier método de pago?

Por supuesto, ofrecemos diversas opciones de pago para tu comodidad. Aceptamos transferencias bancarias, depósitos, y pagos con tarjeta de débito y crédito.

¿Ofrecen ventas al por mayor?

Claro, en Cavaliers también ofrecemos ventas al por mayor. Para más información sobre nuestras opciones de compra al por mayor, contáctanos a través de WhatsApp.

Nuestro equipo estará encantado de asistirte y proporcionarte todos los detalles necesarios para satisfacer tus necesidades comerciales.

WhatsApp: +56 9 4212 8961

¿Ofrecen garantía en sus productos?
 

Sí, en Cavaliers ofrecemos garantía por defectos de fabricación en nuestros productos. Es fundamental que al recibir el producto, verifiques que esté en buen estado.

Si encuentras alguna falla o defecto de fabricación, contáctanos a través de WhatsApp para brindarte una solución rápida y efectiva.

WhatsApp: +56 9 4212 8961

¿Dónde están ubicados?

Cavaliers pronto abrirá sus puertas físicas para brindarte una experiencia única de compra. Por el momento, somos una tienda en línea con múltiples canales de venta: página web, WhatsApp, Instagram y venta directa en barberías.

Realizamos entregas en estaciones de metro en Santiago, envíos a domicilio, y despachamos a todas las comunas de Chile para tu mayor comodidad.

¿Hacen entregas a domicilio en Santiago?

Ofrecemos servicio de entrega a domicilio en Santiago a través de una empresa de mensajería local. El costo de entrega varía según la comuna de destino y se añadirá al total de tu compra.

Nuestro servicio garantiza que recibirás tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Además, queremos informarte que el delivery es gratuito en las siguientes comunas: La Reina, Macul, Ñuñoa y Peñalolén. Si te encuentras en alguna de estas áreas, no tendrás costo adicional por la entrega. Para más detalles sobre las tarifas de entrega o cualquier otra consulta, contáctanos por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte.

WhatsApp: +56 9 4212 8961

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un producto a región?

El tiempo de entrega de nuestros envíos puede variar según la región y la logística de las compañías de envío, como Starken, Chilexpress y Correos de Chile.

Nuestro tiempo de procesamiento es de 1 día hábil. Por lo general, los envíos demoran entre 1 y 4 días hábiles en llegar a su destino regional, dependiendo de la eficiencia de estas compañías.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Para realizar el seguimiento de tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado. Con este número, podrás monitorear el estado de tu envío a través del sitio web de la empresa de mensajería que utilizamos.

Si tienes alguna consulta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos por WhatsApp. Estamos aquí para asistirte en todo lo que necesites.

WhatsApp: +56 9 4212 8961